Данное соглашение является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Карпаты Круиз» (далее - Исполнитель) всем зарегистрированным физическим лицам, воспользоваться услугами сайта https://karpatykruiz.com.ua/ согласно установленным правилам, описанным в договоре.
Любое лицо (далее - Турист) имеет право заказать выбранную туристическую услугу с сайта https://karpatykruiz.com.ua/, этим действием подтверждая свое согласие с условиями договора. Конечным принятием всех условий считается факт оплаты Туристом условленной суммы за услугу по счету Исполнителя. В свою очередь Исполнитель должен получить документ, подтверждающий факт оплаты (согласно ст.642 Гражданского кодекса Украины).
Общие положения
1.1. Туристический пакет (тур) - это набор туристических услуг, в том числе: транспортировка к месту отдыха и обратно, проживание в условленном месте, питание и страхования.
1.2. Туристическое агентство (турфирма) - это продавец Тура, специализирующаяся на достоверном информировании условий и реализации Туров. Он не несет ответственности за качество услуг и предоставление сервиса, а лишь предоставляет актуальную и достоверную информацию о Туре и занимается оформлением документов.
1.3. Сервис online бронирований - это внутренняя система на сайте https://karpatykruiz.com.ua/, создана для более удобного поиска услуг, резервирования и оплаты.
1.4. Клиент - совершеннолетнее лицо, сознательно совершившее заказ тура через систему online бронирования https://karpatykruiz.com.ua/.
1.5. Бронирование на ресурсе https://karpatykruiz.com.ua/ выполняется на основании данного соглашения между пользователем системы online бронирования (далее - Клиент) и обществом «Карпаты Круиз» (далее - Турагентство).
1.6. Факт бронирования заказанных услуг является подтвержденным только после осознания и принятия Клиентом всех условий договора, а также после оплаты услуг.
Обязательства сторон
2.1. Сервіс онлайн бронирования несет ответственность за:
2.1.1. Правильное и своевременное бронирование гостиницы или санатория, выбранного Клиентом на сайте https://karpatykruiz.com.ua/.
2.1.2. Своевременный перевод средств, полученных от Клиента.
2.1.3. Своевременное предоставление достоверной информации Клиенту в случае изменений в выбранном Туре.
2.1.4. Своевременную подготовку необходимой документации, необходимой для Тура.
2.2. Сервис бронирования не несет ответственность:
2.2.1. В том случае, если Клиент по каким-то личным причинам, не связанным с работой сервиса, не может воспользоваться заказной услугой.
2.2.2. В том случае, если клиента не устроили условия проживания и лечения, которые предоставляет выбранный им отель или санаторий.
2.2.3. По расходования средств, возникших в результате заболевания или несчастных случаев.
2.2.4. За передачу документов от отеля или санатория для возмещения расходов.
2.3. Клиент несет ответственность за:
2.3.1. Расходы, связанные с улучшением условий проживания и питания и любые платные услуги отеля. Также он несет ответственность за свое имущество в случае его повреждения.
2.3.2. Своевременную предоплату на протяжении 5-ти банковских дней, что является обязательным условием бронирования. Если этот пункт не будет выполнено, заказ будет аннулирован системой.
2.3.3. Своевременность заезда и выезда из отеля и санатория. Если условия не были выполнены, штрафные санкции будут рассматриваться в индивидуальном порядке.
Бронирование тура и оплата
3.1. Забронировать услугу можно в телефонном режиме по указанным на сайте номерам или с помощью онлайн сервиса.
3.2. Конечное бронирование тура производится после внесения Клиентом предоплаты.
3.3. Сумма предоплаты определяется индивидуально для каждого заказа, а полная сумма оплаты должна быть указана в личном счету, который Клиент получит на почту или в виде смс сообщения после резервирования.
3.4. Официальное подтверждение бронирования будет выслано Клиенту на почту или в виде смс сообщения после полной оплаты.
Отказ от бронирования и возврата средств
4.1. В случае несвоевременной оплаты или отказа внесения предоплаты бронирования Тура будет аннулировано системой без предупреждения.
4.2. В случае внесения оплаты за услугу и отказа от этой услуги, возврат средств будет происходить согласно условиям Договора с санаторием и ООО «Карпаты Круиз». Также будут вычтены все расходы по стороны компании, возникшие при бронировании Вашего тура.
Данные компании
Компания: ООО «Карпаты Круиз»
Адрес: ул.Сагайдачного 19/4, г. Трускавец, Львовская обл., Украина, 82200
Тел: +38 (03247) 5-08-71, +38 (097) 430-35-02, +38 (095) 405-88-39, +38 (073) 432-68-70
Счет: № UA373253210000026009053746834
Банк: АТ КБ «Приватбанк»
МФО: 325321
Код ЕГРПОУ: 42397354
